Calipia : le blog

Microsoft a enfin décidé de s’attaquer à un problème qui agace les utilisateurs de OneDrive depuis des années : la conversion automatique des dossiers partagés en raccourcis Internet. Cette fonctionnalité, censée faciliter l’accès aux fichiers collaboratifs, s’est rapidement transformée en un casse-tête pour de nombreux utilisateurs, en raison de sa mise en œuvre confuse et de l’absence de contrôle granulaire.

Le problème remonte à 2022, lorsque Microsoft a introduit un changement visant à améliorer la gestion des dossiers partagés sur OneDrive. Au lieu de permettre aux utilisateurs de synchroniser ces dossiers comme n’importe quel autre répertoire sur leur PC, l’entreprise a imposé un fonctionnement basé sur des raccourcis. Concrètement, lorsqu’un utilisateur ajoutait un dossier partagé à son OneDrive, celui-ci apparaissait sous forme de lien Internet au lieu d’un véritable dossier synchronisé. Ce changement a perturbé les flux de travail de nombreuses organisations et particuliers, habitués à un fonctionnement plus traditionnel.

Après une avalanche de critiques, Microsoft a pris conscience du problème et a finalement annoncé une mise à jour corrective et ceci en un temps record… ou pas puisqu’il a fallu attendre 3 ans !! Désormais, les administrateurs OneDrive pourront mieux contrôler le comportement des dossiers partagés grâce à de nouvelles options de configuration. Elle permettra notamment aux entreprises de choisir entre l’ancien mode de synchronisation classique et le mode raccourci. Une flexibilité qui aurait sans doute dû être intégrée dès le départ, mais qui arrive enfin pour satisfaire les utilisateurs mécontents.

La leçon à retenir de cette affaire est simple : les décisions techniques qui modifient le comportement fondamental d’un outil doivent être accompagnées d’options claires et d’une transition en douceur. Microsoft semble avoir entendu le message, même si l’on peut s’interroger sur le temps qu’il lui a fallu pour réagir. Reste prendre en compte maintenant les autres critiques faites sur OneDrive en particulier sa lente de synchronisation et le caractère non prévisible de cette dernière…

Nous y reviendrons dans la session actualité du prochain Briefing Calipia.

Sujets et dates du Briefing Calipia de juin 2025 !