Calipia : le blog

Microsoft vient d’annoncer officiellement un nouveau plan de « communications avancées », qui, selon les responsables, peut être ajouté à tout abonnement payant à Microsoft 365 ou Office 365. Ce plan est disponible à partir de cette semaine et est également  via un essai gratuit de 60 jours (accessible via le contre d’administration de Teams ou le site web de Teams à partir de la mi-août).

La licence complémentaire « Advanced Communication » Teams est disponible à partir du 1er août 2020. le prix est de 12 dollars par utilisateur et par mois. Les détenteurs d’une licence Advanced Communication pourront :

• Organiser des événements en direct avec un maximum de 20 000 participants (50 réunions simultanées par tenant d’une durée maximale de 16 heures)
• un accès à l’API pour l’enregistrement des appels
• Un accès à l’API pour la solution de centre de contact.

D’autres outils et personnalisations arriverons également avant la fin d’année comme :

• Les réunions interactives cette fois de 1 000 personnes
• Le contrôle plus discrétionnaire des salles d’attentes

Microsoft a également annoncé :

• L’extension de la prise en charge des téléphones Skype pour les entreprises (3PIP) au-delà de 2023.
• La prise en charge des fonctions d’appel de base sur les téléphones SIP de Cisco, Yealink, Polycom et autres avec Teams.
• La prise en charge des téléphones SIP qui devrait être disponible au cours du premier semestre 2021.
  De nouveaux téléphones Teams produits par AudioCodes, Poly et Yealink à partir de début 2021.
• De nouveaux périphériques USB dotés de pavés numériques et d’une interface utilisateur Teams dite « modern » pour les gros utilisateurs d’appels plus tard dans l’année.

Enfin, pour rappel, nous sommes à  un an du « retrait » de Microsoft de Skype for Business Online pour faire place aux Teams. À partir du 31 juillet 2021, Skype for Business Online ne sera donc plus accessible.