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La dernière mise à jour de Windows 11 (version 24H2) fait l’objet de vives critiques en raison de problèmes affectant les périphériques connectés via le protocole eSCL. Alors que Microsoft avait promis une prise en charge robuste pour les systèmes Windows sur Arm, des dysfonctionnements affectent les scanners et imprimantes utilisant ce protocole.

L’eSCL (eScanner Communication Language) est un protocole sans pilote conçu pour faciliter la numérisation sur des réseaux Ethernet, Wi-Fi, et via USB. Cependant, avec la version 24H2 de Windows 11, Microsoft a confirmé que ce protocole rencontre un problème spécifique : les périphériques ne basculent pas correctement du mode eSCL au mode USB. Ce défaut empêche les scanners et imprimantes compatibles eSCL d’être détectés et reconnus par le système.

Face à ces défaillances, Microsoft a décidé d’imposer un blocage de compatibilité pour les appareils concernés. En pratique, cela signifie que les systèmes connectés à un périphérique eSCL ne reçoivent pas l’option de mise à jour vers la version 24H2 via Windows Update.

• Pour les administrateurs : Un identifiant spécifique, le Safeguard ID: 54762729, a été mis à disposition dans les rapports Windows Update for Business pour surveiller ce problème.
• Pour les utilisateurs lambda : Si un appareil eSCL est branché, la mise à jour 24H2 reste indisponible via les canaux classiques.

Initialement, les signalements faisaient état de problèmes spécifiques aux PC équipés de puces Arm. Cependant, des rapports d’utilisateurs sur des systèmes x86 (Intel ou AMD64) suggèrent que le problème pourrait s’étendre au-delà de l’écosystème Arm. Bien que Microsoft n’ait pas officiellement confirmé ces cas sur d’autres architectures, cette extension potentielle complique davantage la situation.

Ce n’est pas la première fois que la version 24H2 de Windows 11 subit un blocage. Microsoft avait précédemment suspendu la mise à jour sur les PC utilisant certains jeux Ubisoft (notamment Assassin’s Creed et Star Wars), invoquant des incompatibilités.