Calipia : le blog

Nous vous avions parlé de cette technologie et de sa mise en oeuvre dans ses boutiques. Amazon a dévoilé la semaine dernière une nouvelle ligne de produit : « Just Walk Out« , qui est en fait sa technologie sans caisse qu’elle se propose de vendre à d’autres détaillants. Ceci n’est pas sans rappeler ses premiers services Cloud « Merchand.com » qu’elle vendait à d’autres sociétés qui souhaitaient réaliser leur magasin en ligne au début des années 2000, technologie basée sur sa propre expérience avec Amazon.com.

Amazon a développé à l’origine cette technologie dans ses magasins Amazon Go, qui pour rappel permet aux clients de payer leurs achats en sortant tout simplement. Ces derniers ayant été « observés » durant leur visite dans le magasin par un IA.
Amazon propose un service clé en main et indique que :

L’installation peut prendre quelques semaines seulement, et peut être effectuée dans les magasins existants. Amazon offre une assistance 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

L’entreprise aurait a déjà signé « plusieurs accords » avec des détaillants, selon Reuters.
Sans surprise, et compte tenue de l’impact possible sur l’emploi dans ces magasins, « The United Food and Commercial Workers International Union » organisation syndicale des travailleurs  de l’alimentation et du commerce a critiqué l’annonce d’Amazon. Elle voit dans :

« Cette technologie dite sans caisse n’est rien d’autre qu’un cheval de Troie qui permettra à Amazon de contrôler et de monopoliser les détaillants concurrents et donnera à Jeff Bezos un accès direct aux données de leurs clients« ,

L’organisation en appelle aux régulateurs pour empêcher l’entreprise d’agir.