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Microsoft vient (une nouvelle fois) de réviser sa documentation officielle listant les processeurs compatibles avec Windows 11. Pour les directions des systèmes d’information et les architectes, cette liste constitue un point de référence stratégique lors de décisions de renouvellement matériel ou d’évaluation de risques liés au maintien d’un parc existant.

Sauf que cette fois-ci, la mise à jour sème davantage la confusion qu’elle n’apporte de clarté.

Une liste Intel complètement remaniée… mais pas dans le bon sens

Jusqu’à récemment, Microsoft détaillait précisément chaque processeur supporté : Core i7-8700K, Core i9-9900K, etc. Désormais, l’éditeur a décidé de présenter non plus des modèles individuels, mais des familles ou séries de processeurs Intel, renvoyant vers des pages génériques sur le site d’Intel.

Sur le papier, l’idée peut sembler rationnelle : réduire la granularité, simplifier la lecture, se concentrer sur les générations.

Dans les faits, c’est un casse-tête …

Certaines puces réellement compatibles disparaissent totalement du radar. D’autres, non prises en charge officiellement, semblent soudain éligibles à Windows 11 puisqu’elles appartiennent à une « série » mentionnée dans le document.

Exemple flagrant : le cas du Core i7-7820HQ

Le Core i7-7820HQ, utilisé notamment dans le Surface Studio 2, est l’unique processeur Kaby Lake officiellement supporté par Windows 11.

Avec la nouvelle présentation, il n’apparaît plus du tout.

Résultat : un DSI consultant la page pourrait croire que ce matériel n’est plus compatible, alors même que l’un des appareils professionnels haut de gamme de Microsoft repose sur cette puce et fonctionne parfaitement sous Windows 11.

À l’inverse, Microsoft inclut désormais la « série Intel Celeron 3000 ». Problème : cette famille existe depuis près d’une décennie et seule l’une de ses puces — le Celeron 3867U — est en réalité considérée comme compatible. Une interprétation rapide pourrait laisser croire que tous les Celeron 3000 sont pris en charge, ce qui est faux dans 9 cas sur 10.

AMD et Qualcomm : le calme avant la tempête

Pour l’instant, seuls les processeurs Intel ont subi ce toilettage. Les listes AMD et Qualcomm conservent un modèle plus classique : les puces sont nommées individuellement.

Mais ces listes datent. Et pas qu’un peu…

Plus aucun Snapdragon X Elite n’apparaît, alors même qu’ils sont au cœur de la nouvelle génération d’appareils Copilot+.

Les Ryzen 9000 ou les derniers Threadripper sont également absents.

Microsoft justifie cette inertie documentaires par une approche « par principe » :

Les générations actuellement publiées servent de référence, et les générations futures seront considérées compatibles si elles respectent ces mêmes principes, même si elles ne sont pas explicitement listées.

D’un point de vue architectural, cela se défend. D’un point de vue opérationnel pour les entreprises, beaucoup moins. Les équipes IT doivent pouvoir s’appuyer sur une base de compatibilité claire, à jour et non ambiguë. Une documentation volontairement incomplète ou approximative complique les arbitrages de support, la gestion du cycle de vie et les décisions d’achat.

Un problème de communication plus que de technique

Soyons honnêtes : la plupart des processeurs modernes, qu’ils soient Intel, AMD ou Qualcomm, exécutent Windows 11 sans difficulté. Le défi ici n’est pas la compatibilité réelle, mais la perception.

Une documentation qui mélange références non compatibles et omissions problématiques n’aide ni les DSI, ni les éditeurs de solutions de gestion de parc, ni les fournisseurs de matériel.

En d’autres termes : Microsoft a voulu simplifier… et a ajouté une nouvelle couche de flou.

En conclusion

Il serait sans doute préférable que Microsoft adopte une approche hybride :

• Une liste générique par génération pour simplifier,
• Un tableau détaillé (maintenu) pour les environnements professionnels et industriels.