Calipia : le blog

Microsoft a annoncé l’abandon de Project for the web et des applications Project et Roadmap dans Microsoft Teams dès août prochain. À la place, l’entreprise souhaite centraliser les utilisateurs sur Planner, sa solution unifiée de gestion des tâches. Officiellement, cette décision vise à simplifier une offre devenue illisible même pour les experts. Mais derrière cette consolidation se cachent des enjeux techniques et stratégiques qu’il faut décrypter.

Entre Project for the web, Project in Teams, Roadmap in Teams et Planner, Microsoft s’est enfermé dans un labyrinthe de solutions qui se chevauchent. En unifiant tout sous Planner, l’entreprise espère réduire la confusion et clarifier son offre. Cette simplification était attendue. Nous vous en parlions lors des deux derniers Briefing Calipia. Mais il faut reconnaître qu’elle arrive après des années de superposition de produits, souvent conçus pour des segments de marché très proches. Est-ce un recentrage stratégique… ou le constat d’un échec commercial ?

Microsoft promet qu’aucune migration technique ni changement de licence n’est nécessaire, ce qui devrait limiter les frictions pour les entreprises. C’est un point positif. Toutefois, simplifier les licences ne règle pas les problèmes d’usage. Les utilisateurs habitués aux subtilités de Project devront revoir leurs pratiques, et les formations internes risquent de coûter cher aux grandes organisations.

Des fonctionnalités néanmoins sacrifiées en route…

Planner ne reprend pas toutes les fonctionnalités de Project, notamment :

• l’ouverture des Roadmaps, remplacées par des Portfolios (sans intégration Azure DevOps ou Project Online) ;
• l’importation directe de fichiers .mpp de Project desktop (nécessitant désormais Power Apps) ;
• l’affichage Roadmap en onglet Teams, à remplacer manuellement par des onglets Planner.Analyse : Derrière la consolidation, il y a des pertes réelles.

Pour les équipes habituées à la puissance de Project, Planner risque de sembler simpliste. On est loin d’une transition « transparente ». Microsoft conseille aux administrateurs de prévenir les utilisateurs, de migrer les Roadmaps vers les Portfolios, et de reconfigurer les onglets Teams à l’avance. C’est ici que le bât blesse : ce qui est présenté comme une simplification pourrait bien se transformer en casse-tête pour les équipes IT, qui devront faire le travail de terrain.

La décision de Microsoft illustre un mouvement plus large dans le monde du logiciel : simplifier l’offre pour réduire les coûts de maintenance et améliorer l’expérience utilisateur. Mais cette quête de simplicité cache souvent un appauvrissement fonctionnel. En abandonnant Project for the web, Microsoft tourne le dos à une partie de ses utilisateurs les plus exigeants. L’avenir dira si Planner saura évoluer pour combler ce vide, ou si une niche de clients ira voir ailleurs.

Nous en reparlerons lors du prochain Briefing Calipia.