Claude AI d’Anthropic : la personnalisation comme levier stratégique pour séduire les entreprises

Anthropic annonce une mise à jour majeure de son assistant Claude AI. Avec le lancement de la fonctionnalité « Styles », l’objectif est clair : permettre aux utilisateurs de personnaliser la manière dont l’IA communique. Cette évolution marque, selon elle, un tournant stratégique dans l’intégration des assistants IA dans les processus professionnels.

Disponible dès aujourd’hui sur Claude.ai, la fonctionnalité Styles introduit une flexibilité. Les utilisateurs peuvent choisir parmi trois modes pré-configurés : formel, concis ou explicatif. Pour aller plus loin, Claude permet de créer des modèles personnalisés en téléchargeant des exemples de contenu correspondant au style souhaité. Cela ouvre des perspectives nouvelles pour les entreprises cherchant à adapter leur IA à des contextes variés, allant de la communication interne à des interactions orientées client. Si l’on regarde côté OpenAI et ChatGPT, on peut certes faire déjà la même chose mais il faut faire son propre GPT pour y parvenir…

Selon un porte-parole d’Anthropic :

« Beaucoup d’utilisateurs ne savent même pas qu’ils peuvent guider une IA pour qu’elle réponde d’une manière spécifique. Styles brise cette barrière et offre un nouveau moyen d’exploiter l’intelligence artificielle. »

Bien que le partage des styles au sein d’équipes ne soit pas encore disponible, Anthropic travaille sur des fonctionnalités futures visant à étendre l’utilisation de Claude dans un cadre professionnel. L’idée est de permettre aux entreprises de standardiser les interactions IA à l’échelle organisationnelle, garantissant ainsi une communication uniforme et conforme à leur image de marque.

Cette approche différenciée s’inscrit dans une stratégie plus large, où la personnalisation et l’expérience utilisateur priment sur la simple performance brute des modèles. Alors que la course à la taille des modèles ralentit, les entreprises se tournent vers des solutions pratiques qui répondent à des besoins concrets.

Nous reviendrons sur ceci et bien d’autres choses lors du prochain Briefing Calipia (il reste des places pour la session parisienne le 11 décembre et cette en ligne le 12)

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