Les entreprises et le support des smartphones personnels
Forrester vient de publier (19 septembre) une étude intitulée « 10 Lessons Learned From Early Adopters Of Mobile Device Management Solutions », dont il ressort que 59% des entreprises proposent aujourd’hui le support
des téléphones et smartphones personnels à divers degré (cf grahique ci dessous). Cette tendance est perceptible depuis plusieurs mois dans les entreprise françaises. Il n’en demeure pas moins que cette possibilité offerte aux utilisateurs (dans certains cas, on doit même dire gagner par les utilisateurs) marque une véritable rupture avec une longue tradition de contrôle des équipements par les directions informatiques. Rupture qui n’est pas seulement dans le principe, mais qui oblige également les équipes informatiques à investir le domaine des solutions de gestion des appareils mobiles, pour garantir un niveau minimum de services, dans un environnement sécurisé.
Pour le moment encore limité aux téléphones, il y a gros à parier que les tablettes (iPad en particulier) vont suivre le même chemin. Le concept de BYOPC (Bring Your Own PC) reste encore assez peu développé pour les PC, mais là aussi la poussée des tablettes en tant que véritables outils de productivité professionnels, comme peut le laisser entrevoir Windows 8, augure bien des changements dans les années à venir.