Microsoft est conscient que son IA pourrait léser les créateurs de contenus
Mercredi dernier Microsoft reconnaissait pas la voix de son patron marketing grand public : Yusuf Mehdi, que sa nouvelle recherche Bing basée sur l’IA pourrait affecter les modèles de revenus des éditeurs de contenu, mais a également laissé entendre qu’elle était prête à discuter des conditions : en gros éviter les actions légales qui commencent à se profiler aux USA entre créateur de contenus humains et société qui on produits des IA en les entrainant sur leur modèles… Mais aussi cet article du New York Times, qui fait état des craintes des éditeurs de journaux quant à la manière dont la recherche assistée par l’IA affecterait les modèles de revenus.
Certains éditeurs pensent à juste titre selon moi, que les personnes qui utilisent la recherche basée sur l’IA n’iront plus consulter les sources de contenu, car elles obtiendront un résumé suffisamment bon … Mais cela risque d’être aussi un problème pour Microsoft (et Google demain) car moins de clics sur les sources dit aussi moins de clics sur les contenus publicitaires… Microsoft teste donc aussi en parallèle de tout cela pour Bing le moyen de produire de la publicité sur les réponses de ChatGPT.
Pour rassurer tout le monde, Microsoft précise que son IA inclut déjà des « citations dans le corps des réponses du chat qui sont liées à des sources« . Les résultats de la recherche comprennent également des liens « en savoir plus« . Mais comme cela ne sera sans doute pas suffisant l’entreprise propose des idée pour reconnaître le contenu de l’éditeur récupéré par ses technologies d’IA, comme :
- Des liens vers le contenu de l’éditeur qui afficheront d’autres liens lorsqu’un utilisateur les survolera.
- Des « légendes enrichies » pointant vers le contenu sous licence « Microsoft Start » (flux de contenu de Microsoft utilisé par des fournisseurs de contenu rédactionnel qui fait également partie du bureau Windows en tant qu’expérience « Actualité » dans la barre des tâches de Windows 10 et « de Widgets » dans Windows 11) , qui pourraient apparaître à côté des réponses au chat.
- Placer des publicités dans l’expérience de chat afin de partager les revenus publicitaires avec les partenaires dont le contenu a contribué à la réponse au chat.
Les salles de rédaction ont déjà été décimées par le passage au contenu en ligne, qui a affecté les revenus des éditeurs de presse. Cependant, les résultats des recherches ont toujours renvoyé les lecteurs vers les sites des fournisseurs de contenu. Cette situation pourrait changer avec les recherches basées sur l’IA.
Des solutions légales sont en train d’être mis en place aux USA pour apporter des réponses économiques :
- La « Journalism Competition and Preservation Act of 2022, » présentée l’année dernière , permettrait aux « fournisseurs de journalisme numérique de négocier collectivement avec les grandes plateformes en ligne » sur l’utilisation du contenu, ce qui serait exempté des lois antitrust fédérales, d’après la description de la loi.
- Fait notable, souvent en avance sur le reste des USA (nous l’avons vu avec un équivaillent du RGPD), la Californie a sa propre version législative, appelée « The California Journalism Competition and Preservation Act« , qui « obligerait les géants de la publicité numérique à payer aux organes d’information une ‘taxe d’utilisation du journalisme’ lorsqu’ils vendent de la publicité avec du contenu d’information »
« En adoptant Microsoft Edge, Bingbot rendra désormais toutes les pages Web en utilisant la même technologie de plate-forme Web sous-jacente déjà utilisée aujourd’hui par Googlebot, Google Chrome et d’autres navigateurs Chromium. Il sera ainsi plus facile pour les développeurs de s’assurer que leurs sites Web et leur système de gestion de contenu fonctionnent avec toutes ces solutions sans avoir à passer du temps à étudier chaque solution en profondeur. En dévoilant notre nouvelle technologie de rendu de pages Web Bingbot, nous assurons moins de problèmes de compatibilité SEO et augmentons la satisfaction de la communauté SEO. »
Microsoft travaille depuis plusieurs années à unifier et à personnaliser son expérience de recherche dans Office 365. En 2017 Microsoft a orienté ses travaux sur les technologies de recherche afin de permettre aux utilisateurs d’effectuer des recherches sans interrompre leur travail, et proposé un début de rationalisation de l’usage de ses technologies avec Bing for Business qui est un moyen de transformer Bing en un service de recherche intranet.
Après l’annonce des tablettes Amazon, beaucoup de personnes attendent avec impatience la riposte d’Apple. En effet le géant de la vente en ligne est actuellement le seul concurrent crédible à Apple dans le domaine de la tablette aux USA avec plus de 20% du marché, très très loin devant les Galaxy tab et autres tablettes.
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