Intégration #Slack et #Salesforce

Slack et Salesforce ont annoncé hier une intégration dans l’outil Slack de bot Salesforce. Une bonne idée pour les deux sociétés qui risque néanmoins de faire un peu d’ombre à Chatter (le produit de communication instantanée de Salesforce).

D’un point de vue fonctionnel il sera ainsi possible (à la manière que l’on fait déjà avec d’autres services type Kayak par exemple) d’interroger Salesforce dans une conversation Slack pour obtenir des informations sur un client de la base de CRM de l’entreprise.

1475051924_search_salesforce_from_slack

Une réelle bonne idée et des choses à voir en plus lors de notre visite chez eux (Slack) dans 15 jours🙂

About Stephane Sabbague

Stéphane Sabbague est Président et co-fondateur du cabinet d'études Calipia. Au travers des activités de Calipia, Il anime de nombreuses formations et conférences. Ingénieur de formation, Stéphane a débuté sa carrière chez IBM France, il a occupé ensuite chez Microsoft, durant 11 ans, différents postes ventes et marketing, dont les dernières années celui de Directeur de la division Marketing Produit.

Trackbacks/Pingbacks

  1. Microsoft annonce Skype pour Salesforce | Calipia : le blog - 30 septembre 2016

    […] Salesforce est très courtisé ces derniers temps (voir ici le billet du blog Calipia sur l’annonce Slack/Salesforce). […]

Laisser un commentaire

Entrez vos coordonnées ci-dessous ou cliquez sur une icône pour vous connecter:

Logo WordPress.com

Vous commentez à l'aide de votre compte WordPress.com. Déconnexion / Changer )

Image Twitter

Vous commentez à l'aide de votre compte Twitter. Déconnexion / Changer )

Photo Facebook

Vous commentez à l'aide de votre compte Facebook. Déconnexion / Changer )

Photo Google+

Vous commentez à l'aide de votre compte Google+. Déconnexion / Changer )

Connexion à %s