Calipia : le blog

Alors que depuis 2013 il est possible de faire passer le texte puis la voix et bien sur la l’indication de présence entre Lync et Skype, Microsoft vient de mettre à dispo la vidéo. Il devient donc possible de réaliser des appels Vidéo entre Skype et Lync.

L’ajout de cette fonction signifie aussi l’utilisation de part et d’autres du codec auto-adaptatif H264 SVC, elle préfigure sans doute aussi la fusion à terme des deux familles. Microsoft a annoncé que le nom même de Lync sera abandonné au profit de Skype For Business en 2015. Microsoft travaille également à l’intégration des SkypID avec l’AD dans ce but.

A noté que pour le moment, seule les applications Windows 7 et plus sont concernées (il faut installer les dernières versions coté Skype et Lync), iOS et Android devraient suivre prochainement d’après BJ Haberkorn, directeur du marketing produit Lync.

Microsoft disposait de deux offres de messagerie instantanée / conferencing Audio et vidéo : Skype coté grand public, Lync coté professionnel. Afin de clarifier son offre la compagnie vient d’annoncer la fusion des deux solutions. Ainsi courant 2015 Lync deviendra Skype for Business, accessible d’une part en SaaS dans Office 365 mais aussi sur site avec Skype For Business Server.

De quoi changer aussi la donne à terme coté Office 365 pour la Call Voix de Lync (ou plan E4) qui nécessitait l’installation en local d’infrastructure Lync relativement complexes à mettre en place pour une PME par exemple.

Depuis le rachat de Skype par Microsoft, les entreprises se sont montrées intéressées par la feuille de route  que pourrait proposer l’éditeur pour fédérer ce service avec son alter-ego entreprise : Lync.

Or après des annonces assez ambitieuses fin 2012 en terme de fédération voix et vidéo, nous n’avons vu arriver en juin 2013, avec retard, que la fédération voix ; quant à la fédération vidéo, plus aucune nouvelle de la part des équipes de développement, mis à part l’assurance que la fédération vidéo serait leur prochaine priorité.

Une interview accordée à The Verge par Jeff Kunins (Product Manager Skype) nous éclaire sur les difficultés actuelles de l’équipe Skype. En fait, les développements récents de clients Skype sur différentes plate-formes ont fait surgir nombres de problèmes techniques, auxquels s’attellent maintenant les équipes :

• Mises à jour du service VoIP synchronisant les messages lus/non lus sur différents devices
• Résolution des problèmes de sonnerie sur plusieurs devices en cas d’appels entrants.
• problèmes de performances de l’application sur Windows Phone, etc.

Derrière ces problèmes se cache en réalité la nécessité d’adapter un produit conçu à l’origine pour le P2P et l’univers du PC, vers un modèle ou les utilisateurs jonglent avec plusieurs devices. Conceptuellement parlant, le shift est d’importance.

A cela vient certainement se greffer des problématiques de choix et d’interopérabilité de codecs entre Skype et Lync, à l’heure ou le marché évolue rapidement, avec l’émergence de standards tels que H265 et WebRTC.

Gageons en tout cas que Microsoft met les bouchées doubles pour avancer dans ces chemins semés de difficultés !