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Microsoft et la consumerisation

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La consumérisation est le phénomène qui marque le poids croissant du marché grand public pour tous les acteurs des Technologies de l’Information. Ce poids se manifeste par une prise en compte de ce marché grand public avant celui des entreprises. Les solutions et services doivent d’abord réussir sur le segment grand public, si ils souhaitent ensuite s’imposer dans l’entreprise.

A ce petit jeu certains acteurs ont mieux réussi que d’autres. Microsoft fait plutôt partie de ceux qui  ont compris avec du retard le phénomène. Et qui ont vu/voit débarquer sur leur terrain de jeu de prédilection, l’entreprise (98% du CA de Microsoft et presque 100% de ses bénéfices), des concurrents ayant assuré leur réussite auprès des consommateurs, comme Google (98% de son CA et à peu près autant de ses bénéfices provenant de la publicité sur le marché grand public), ou Apple qui s’est retiré purement et simplement du segment professionnel à l’époque de ses pires difficultés, il y a plusieurs années (lumière, car tout ceci semble tellement loin aujourd’hui !), et qui aujourd’hui ne parle pas aux entreprises  mais aux prosumers, néologisme emprunté à l’anglais, et qui identifie les individus grand public mais pris dans leur environnement professionnel (attention sur ce point, des rumeurs existent sur des modifications d’organisation commerciale chez Apple pour (re) créer une entité entreprise, à suivre donc).  Lire la suite

Maturité des technologies : le dernier rapport du Gartner

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Comme tous les ans à la même époque, Gartner publie son étude sur l’évolution de la maturité des technologies (Hype Cycle 2011). Que faut-il retenir de ce nouvel opus ? Regardons ceci pour les différentes phases :

  • La première dite « Technology Trigger » ou phase montante, reprend les téchnologies qui d’après le cabinet ont le vent en poupe. On retrouve ainsi pèle-mèle : le langage naturel avec ou sans synthèse, les systèmes à forte capacité de stockage pour la modèlisation de processus toujours plus complexes (la Business Intelligence deviendra demain encore plus incontournable pour exploiter tout celà !), la reconnaissance d’images, etc. Rien de très original ici, ces mêmes technologies étaient pour la plupart déjà présentes l’année dernière dans le rapport du cabinet à la même place.
  • Le seconde phase, dite du pic d’intéret (le point culminant de l’année), contient le Cloud Privé, la TV via internet (celà fait longtemps que nous avions eu cette phase culminante en France avec la multiplication des box),  mais également les technologies de paiement sans contact (ce qui relance les suppositions sur l’intégration de puces NFC dans les dernières versions de Smartphone suivant l’exemple de Google). A quand une carte Navigo intégrée dans nos téléphones (pour tout le monde) ?
  • La troisième phase est celle des désillusions et là surprise le Cloud (public) y figure déjà ! Le VDI aussi (tout au moins sous une certaine forme) ce qui n’est guère surprenant à vrai dire pour qui reste à l’écoute des témoignages de mise en oeuvre. Disons qu’il y a un intéret mais on est très loin de la généralisation voir du Graal que certains voulaient y voir…
  • Enfin dans la dernière phase, celle de la consolidation, on retrouve sans surprise cette fois tout ce qui tourne autour de la consumerisation…