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Une nouvelle version enrichie d’Outlook sur iOS et Android

introducing-outlooks-new-and-improved-calendar-2bAprès avoir annoncée l’arrêt de l’application Sunrise, application et société fournissant un calendrier intelligent rachetée en février 2015 (à des français); pour le 13 septembre, Microsoft a mis à jour son application Outlook pour iOS et Android de nouvelles fonctions issues de Sunrise.
Au programme :

  • Reconnaissance des mots tapés pour en déduire un meeting, son heure et son lieu
  • Affichage des icons des participants dans la liste des meetings
  • Affichage du plan pour le RDV (via bing bien sur)
  • etc.

Manque encore quelques fonctions qui étaient dans Sunrise, comme l’intégration avec des services tiers le gestionnaire de listes / d’idees Trello  ou encore le planificateur d’itinéraires Tripit par exemple.

 

Un connecteur Outlook pour Salesforce

Microsoft vient d’annoncer en partenariat avec Salesforce, la disponibilité d’un connecteur Outlook pour Salesforce CRM : Lightning for Outlook.

Capture d’écran 2016-06-29 à 06.04.30Il offre la possibilité de synchroniser automatiquement les contacts et les événements de calendrier au CRM et demain il pourra ajouter des applications personnalisées Salesforce directement dans Outlook,  des raccourcis permanents pour des tâches telles que la mise à jour d’une proposition commerciale par exemple liée à un contact ou un email.

Ce composant est  disponible à partir du store pour les utilisateurs de Sales Cloud sans surcout. L’ajout d’applications sera disponible à l’automne avec une tarification qui sera annoncée à ce moment.

Capture d’écran 2016-06-29 à 06.15.40

Cette intégration plus poussée avec Outlook est clairement une pierre dans le jardin de Dynamics CRM qui fait logiquement de l’intégration avec l’environnement Microsoft un argument clé.

Source: Blog Salesforce

Office 365 : Microsoft Clutter disponible en juin

Comment être plus efficace dans la gestion de sa boite de réception ? 

C’est à cette question, sorte de de graal du « travailleur en col blanc » que Microsoft s’attaque avec sa technologie « Clutter ». Ce service utilise la technologie Machine Learning de l’éditeur pour aider à garder la boîte de réception organisée en se basant sur votre expérience de traitement de vos emails à leur arrivé…
Cette fonctionnalité « apprendra » donc au fur et à mesure pour devenir plus efficace. Selon l’éditeur après un test en grandeur nature sur plus d’un million d’email, Clutter aurait fait gagné plus d’1h20 par jour à chaque utilisateur !

Autant dire que l’on demande à voir 🙂 Il conviendra également de regarder avec précision le traitement des mails inapproprié.

source : Blog Office US

Des clients Outlook Web App natifs pour iPhone et iPad

Depuis hier, de nouvelles applications natives pour iPhone et iPad sont téléchargeables gratuitement depuis l’App Store : Outlook Web App, un client dédié aux possesseurs d’un compte Office 365, supportant 60 langues.

Les plans Office 365 supportés par ces applications sont : Office 365 Petite Entreprise, Petite Entreprise Premium, Moyennes Entreprise, Entreprise E1 E3 et E4, Kiosk K1 et K2, et les plans Education A2, A3, A4, et tout plan Exchange Online.

Le nom de l’application pourrait prêter à confusion : mais il s’agit bien d’applications natives pour iPhone et iPad, utilisant Exchange ActiveSync, et un stockage local. L’application est donc de facto concurrente de l’application de messagerie d’iOS, alors pourquoi Microsoft a-t-il pris cette initiative ?

L’explication semble être que l’éditeur voulait proposer sur iOS une expérience utilisateur similaire à celle dont on dispose dans Outlook Mobile (Windows Phone 8) et Outlook Web App.

OWA1

Les fonctionnalités suivantes sont supportées :

  • Vues par conversation
  • Marquage comme courrier indésirable
  • Indicateurs de suivi, catégories
  • Plages libres/occupées dans l’agenda, recherche de salles,
  • Visualisation de calendriers partagés, incluant le support de la délégation
  • Utilisation de la voix pour chercher un contact ou afficher votre calendrier
  • Remote Wipe

Le timing de sortie de ce client est assez curieux ; il survient après la sortie d’Office pour iPhone, après celles des clients Lync 2013, sans communication particulière.

Par ailleurs, le client natif de messagerie/Calendrier d’Apple est maintenant utilisé depuis très longtemps, avec des usages enracinés chez les utilisateurs, on ne voit pas bien ce qui pourrait justifier le basculement sur ces nouveaux clients !

Microsoft Lync pour Mac est disponible

En beta privée depuis pas mal de temps, le produit vient d’arriver en version finale (et dans les temps). Une bonne nouvelle, quelques semaines avant la disponibilité du produit sur les plateforme mobile Android, iOS, Symbian, Windows Phone.

Toutes les fonctions importantes de Lync sont disponibles dans cette version (nous l’utilisons en beta depuis 2 mois), il une très bonne intégration avec Outlook 2011 pour Mac en particulier. On retrouve également toute l’ergonomie du client Windows.

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