Calipia : le blog

Il n’y aura donc pas de réouverture après les mois de confinement, pour les magasins Microsoft. Après 11 années d’existence la réussite n’aura jamais été au rendez-vous et le COVID 19 aura enfoncé le dernier clou dans le cercueil de la chaine de boutiques. Le communiqué de Microsoft, intitulé avec euphémisme « Un nouveau jour pour Microsoft Store« , présente la chose non pas comme une fermeture mais comme un redéploiement des ressources, avec des collaborateurs qui ne seront plus physiquement présents dans un point de vente mais travailleront à distance. Un nouveau concept de boutique, donc ? Lancés initialement pour répondre au succès des Apple Stores, les Microsoft Stores ont tenté de reproduire jusque dans les détails les magasins d’Apple, même dépouillement, même organisation lumineuse avec des tables pour présenter les produits, mêmes emplacements… Mais sans le succès d’Apple, avec des boutiques souvent très peu fréquentées. La différence était d’autant plus criante que généralement le Microsoft Store était situé à quelques dizaines de mètres d’un Apple Store. Outre les quelques milliards de dollars investis depuis 11 ans, Microsoft indique que la fermeture des boutiques aura un impact négatif de 450 millions de dollars sur son exercice encours.