Archives mensuelles : Mai 2012

La relation clients toujours plus sociale

En tout cas selon Oracle qui vient d’annoncer le rachet de la société Vitrue. Vitrue, créée en 2006, propose une plateforme cloud de SRM (Social Relationship Management), qui, selon le communiqué d’Oracle, « permet aux marketeurs, de manière centralisée, de créer, publier, modèrer, gérer, mesurer et rendre compte de leurs campagnes de marketing social et des activités sur les plates-formes de médias sociaux tels que Facebook, Twitter, YouTube et Google + ». Cette nouvelle acquisition

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