Calipia : le blog

Comme nous nous en étions fait l’écho depuis le printemps dernier, les ambitions de Salesforce.com dépassent très largement le cadre du CRM « classique » : l’éditeur c’est de facto positionné en porte-étendard  du Social CRM, avec une intégration à des média sociaux tels que Twitter ou Facebook, mais également avec l’apparition de son offre collaborative Chatter à destination des employés internes de l’organisation