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Les nouveaux services Office 365 pour les entreprises. Et toujours pas d’appli Office pour iPad

Microsoft a terminé avant hier, 27 février, l’introduction des nouveaux services Office 365, en présentant les nouvelles offres à destination des Petites Entreprises et des Moyennes Entreprises. Cette dernière annonce arrive quelques semaines après de l’éditeur de Redmond ait ouvert à la commercialisation Office 365 Famille Premium et permet à Microsoft de proposer des offres de services Office 365 pour tous les segments d’utilisateurs potentiels :

  • Les familles
  • les petites entreprises
  • les entreprises moyennes
  • les grandes organisations
  • le secteur académique
  • le secteur public.

Cette dernière introduction propose une seconde nouveauté (outre des contenus d’offres spécifiquement adaptées pour les TPE et les ME), puisque les clients pourront souscrire à ces offres au travers d’un contrat Open, Open Value ou Open Value Souscription, passant ainsi par un partenaire qui revendra l’offre Microsoft.

Les entreprises peuvent donc souscrire à diverses offres de services de la marque Office 365 :

O365 pour les entreprises

A noter également des services Office 365 destinés aux entités du secteur public, avec une tarification spécifique ….

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Face à Google, Office 365 gratuit pendant 90 jours pour les petites entreprises

Microsoft n’a pas tardé à répondre à l’annonce de Google concernant l’arrêt de l’accès gratuit à son offre entreprise, jusque là possible pour les organisations de moins de 20 employés (nous l’avions relayé sur notre blog, avec Office365-90freel’annonce de l’arrêt de la gratuité pour le support d’Active Sync par Google).

En réponse, Microsoft vient donc d’allonger de 30 à 90 jours la période d’essai gratuite de l’offre Office 365 pour les petites entreprises jusqu’à 10 employés ; cette offre est valable jusqu’à fin février 2013.

 

Disponibilité commerciale d’Office 2013 pour les entreprises

Via son blog Office, Microsoft a annoncé avant-hier la disponibilité commerciale des versions "on-premises" de l’ensemble des produits de la plate-forme Office 2013, pour les clients entreprises disposant de contrats de licenses en volume.logo office 2013

Sont concernés plus précisément : Office 2013, Exchange Server 2013, Lync Server 2013, SharePoint Server 2013, Project 2013 et Visio 2013.

Pour les versions en ligne (Office 365), et hors licenses en volume (ex : versions en boîtes, où par carte d’activation), il faudra attendre le début de l’année 2013 (fin janvier à minima pour les versions dites "retail", et fin du 1er trimestre pour les versions en ligne).

 

 

Office 2013 et Office 365 : nouvelles offres et nouveaux tarifs

Microsoft vient de révéler les prix de nouvelles souscriptions (abonnements) Office 365 intégrant Office 2013.

Au programme une nouvelle suite Office 365 "grand public" : Office 365 Home Premium réservé à un usage familial d’Office 2013 dans les foyers. Cette offre comprend :

  • Office Pro : Word, Excel, Powepoint, Access, Outllook, Publisher et Onenote
  • Un usage sur 5 machines (PC ou Mac) pour toutes les personnes du foyer.
  • 20Go de skydrive
  • 1 heure d’appel Skype par mois (reste à confirmer cette option pour la France)
  • Accès bien entendu aux mises à jours (c’est le principe d’Office 365)
  • Pour un prix de 8,33 $ par foyer et par mois (soit 100$ par an)

L’éditeur a également  révélé une édition pour les TPE et petites PME (moins de 10 salariés) : Office 365 Small Business Premium. Cette offre reprend le Plan Office 365 P1 actuel et rajoute Office 2013 en limitant à 10 personnes (alors que P1 est limité à 25 actuellement) :

  • Office Pro Plus : Word, Excel, Powepoint, Access, Outllook, Publisher et Onenote (avec Lync en plus)
  • Un usage sur 5 machines mais pour un même utilisateur.
  • 25 Go de mail, Sharepoint à 500 Meg par utilisateur, Accès aux vidéos conf et à Lync
  • Pour un prix de 12,5 $ par utilisateur et par mois.

Les versions d’Office 2013 continuerons bien entendu d’être vendues en licences perpétuelles.

Enfin Microsoft a annoncé aussi une "garantie technologique" : tous les achats d’Office 2010 et d’Office 2011 pour Mac qui se feront après le 19 octobre pourront migrer gratuitement à Office 2013. Information qui semble confirmé qu’Office 2013 sortira en fin d’année (voir janvier) comme nous vous l’indiquions au dernier Briefing Calipia en Juin !

Office 365 : bientôt facturable par les partenaires Microsoft

Lors de la WPC 2012 (Worlwide Partners Conference) hier à Toronto Microsoft a annoncé aux partenaires présents qu’ils auraient dorénavant la possibilité de facturer directement les souscriptions Office 365. Ce qui a déclenché les applaudissements nourris des participants qui demandaient, depuis le lancement des services en ligne Microsoft, une telle flexibilité. Jusqu’à présent obligés de laisser Microsoft gérer la facturation, les partenaires avaient parfois le sentiment de perdre la relation client.

Kurt DelBene, President de la division Office, a donc présenté le programme Open Office 365. Le nom n’a pas été choisi au hasard par Microsoft, car Open est le contrat le plus connu par tout l’écosystème Microsoft, et qui offre les plus larges possibilités de revente (à l’inverse des Select ou autres Accords Entreprise, réservés à quelques partenaires happy few).

Plus qu’une simple question de satisfaction partenaires (déjà importante), Microsoft espère par cette nouvelle annonce booster ses ventes Office 365, avec un réseau beaucoup plus motivé pour jouer les guichets uniques auprès des clients, en packageant ses services avec les souscriptions Office 365.

Avec cette annonce, Microsoft apporte aussi des modifications au régime de rémunération de ses partenaires Office 365 :

  • Dans le modèle actuel, Microsoft autorise la rémunération des partenaires ayant été impliqués dans un projet Office 365, avec des incentives d’un montant égal à 18% (12% pour un nouveau contrat +6% de rémunération annuelle)  de la souscription la première année et 6% les suivantes.
  • Avec les annonces faites hier, Microsoft maintient les principes du modèle d’incentives (avec quelques modifications) pour les partenaires qui souhaitent rester dans ce mode. Ainsi, les 12% pour un nouveau contrat restent les mêmes, mais les 6% récurrents passent eux à 4%. Par contre, les deals au delà de 150 sièges seront mieux rémunérés la prémière année : 20% au delà de 150, 22% pour les plus de 500 et 23% pour plus de 2500 sièges.
  • Pour ceux qui préféreront aller vers l’intégration des souscriptions Office 365 dans leur propre facture, les incentives évoqués ci dessus disparaîtront bien entendu, les partenaires étant alors libres de définir leurs prix.

Les autres modèles de commercialisation introduits précédemment par Microsoft, la syndication ou la vente au travers de contrats SPLA (Service Provider Licenses Agreement) restent en vigueur.

Début de la migration live@edu vers Office 365

Microsoft vient d’annoncer ce matin le début de la migration des écoles qui utilisaient la solution de messagerie dans les nuages "Live@edu" vers la nouvelle plateforme (identique à celle des entreprises) Office 365. Cette nouvelle était très attendu des professionnels, et promise depuis plusieurs mois par Microsoft.

Pour rappel : les plans education (A) couvrent les mêmes fonctionnalités que les plans entreprise (E) mais sont bien plus interessant financièrement.

Baisse importante des prix d’Office 365

Le combat contre Google (Gmail en particulier) et  Microsoft n’est sans doute pas étranger à la baisse des prix (jusqu’à 20%  tout de même) des offres "Office 365" de l’éditeur de Redmond.

La totalité des plans sont touchés. Les nouveaux prix (effectif aujourd’hui) sont les suivants :

Pour les utilisateurs sans PC en propre (accédant aux services au travers du navigateur)

  • Plan K1 : 3,57€
  • Plan K2 : 7,25€

Pour les autres :

  • Plan E1 : 7,25 €
  • Plan E2 : 12,50€
  • Plan E3 : 19,00€
  • Plan E4 : 20,75€

Le plan P (PME, ciblé sur 25 postes) baisse lui très peu à 5,25€

Les partenaires hébergeurs de Microsoft, qui jugeaient les services déjà trop peu chers pour se différencier de l’éditeur apprécieront pas forcément cette nouvelle baisse. Les principales différences avec les licences SPLA (hébergeurs) sur SharePoint (en particulier pour l’accès tarifé au volume) reste néanmoins inchangées actuellement.

Office 365 : première mise à jour

Nous vous en parlions le mois dernier, c’est maintenant officiel, Microsoft lance sa première mise à jour majeure pour Office 365.

Les principales améliorations portent sur :

  • Le meilleur support des Macs (un signe des temps !) avec le client Lync pour Mac qui supportera textes et vidéos.
  • Le support de BCS (Business Connectivity Services) dans SharePoint Online (interessant pour la liaison avec les applications type CRM par exemple)
  • Autre fonction : la réinitialisation de mots de passes (uniquement bien entendu pour les administrateurs) via messagerie instantanée ou email.

Microsoft en a également profité pour publier une petite infographie détaillant l’usage actuelle de leur offre. On apprend ainsi que 90% des utilisateurs d’Office 365 sont des PME de moins de 50 postes.

Prochaines évolutions d’Office 365

La solution Office 365 de Microsoft évolue en permanence (c’est aussi l’avantage des solutions SaaS). Nous allons avoir droit, le mois prochain normalement, à quelques évolutions interessantes touchant principalement SharePoint Online et Lync Online.

Ainsi concernant SharePoint Online, Microsoft proposera :

  • Le support de BCS (Business Connectivity Services) : permet la connexion aux données métiers hébergées dans des applications de CRM ou ERP par exemple (Attention néanmoins ceci ne sera disponible que pour les plans E1 à E4)
  • Possibilité d’inviter des utilisateurs externes à l’entreprise à utiliser des collections de site SharePoint, ses derniers devront simplement disposer d’un Live ID (Cette fonction ne serait accessible que pour les administrateurs de l’offre). Si celà se confirme, c’est une pierre de plus dans le jardin des hébergeurs SharePoint (c’est en effet une fonction qui manquait à l’offre SharePoint Online et qui était proposée en revanche par les hébergeurs).
  • Accès à la "super corbeille" de SharePoint permettant de récupérer des sites détruits par erreur sans faire appel à l’administrateur.
  • Support amélioré des dernière versions de systèmes : Chrome, IE 9, Windows Phone 7.5
Concernant Lync Online :
  • Meilleure prise en charge des solutions Hybrides (hébergement Microsoft, Partenaires, et sur site)
  • Interopérabilité avec le les fonctions voix d’Exchange Online
  • Support de la voix dans les applications mobiles
Toujours concernant l’offre SaaS de Microsoft, d’autres choses seront annoncées pour CRM Online…

Office 365 : service Blackberry en janvier prochain

On savait depuis le mois d’Avril que le support des services Blackberry ne seraient pas immédiatement assuré dans Office 365. Microsoft demandait aux utilisateurs ayant besoin de ces services de rester sur BPOS en attendant des jours meilleurs. Si le début d’année 2012 était une date très plausible, c’est maintenant confirmé : se sera janvier 2012. La première beta sort ce mois officiellement. Le coût d’accès à ce service restera, comme pour BPOS, gratuit.

Autre nouveauté qui vient d’être annoncée (hier, à l’occasion de la conférence SharePoint qui débute à Anaheim) : un nouveau client SharePoint pour Blackberry, avec une mise à jours des services de SharePoint Online prévus pour la fin de l’année. Cette mise à jour service permettra entre autre, aux utilisateurs d’accéder aux Business Connectivity Services (BCS) pour se connecter à des sources de données externes afin de pouvoir rechercher des informations dans un outils de CRM par exemple.

Les deux sociétés qui se sont fortement opposées par la passé, sont ici des alliés objectifs pour jouer la carte de l’intégration en entreprise, à défaut de marquer des points côté grand public. Et c’est une excellente nouvelle.

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