Archives de Tag: Facebook

Accord entre Facebook et les autorités américaines

En bisbille avec la FTC (Federal Trade Commission), l’agence fédérale américaine en charge de la protection des consommateurs et de la concurrence depuis 2009, Facebook vient de conclure un accord concernant la protection de la vie privée de ses utilisateurs.

La FTC avait ouvert une enquête en décembre 2009 sur les pratiques, décriées, de la société de Palo Alto, qui avaient publié de nombreuses informations personnelles de ses utilisateurs (ex : lieu de résidence), en violation de ses propres règles. Le communiqué de presse de la FTC sur cet accord, précise par la voix de son patron, Jon Leibowitz, , que "l‘innovation de Facebook ne doit pas se faire au prix du non respect de la vie privée des consommateurs".

Pour s’assurer du respect des règles par Facebook, la société devra se plier à des contrôles de ses pratiques par des autorités indépendantes, pour une durée de 20 ans. Quand on connait le modèle de développement dans le monde des technologies, une telle durée peut sembler très longue. Elle rappellera néanmoins les durées de contrôle imposées à des IBM ou Microsoft dans un passé pas si lointain.

Microsoft pret à lancer un service concurrent à Facebook et Google+ ?

Décidément tous les géants essayent de se positionner face à Facebook. Après l’echec de son réseau social myspace Microsoft serait pret à remettre le couvert avec un nouveau service "Socl.com". Ceci n’est pas une nouveauté pour nos lecteurs, nous vous en parlions le 15 juillet ici même, mais cette fois, après des tests internes Microsoft serait pret à lancer les invitations pour une première beta externe.

C’est le site TheVerge qui a mis la main sur les premières images.

Un look visiblement assez proche de ce qui se fait actuellement sur Facebook ou Google+. Microsoft aurait rajouté un couplage pour fin avec Bing, dans les deux sens : une recherche aboutirait sur des possibilité de partages communautaires par exemple, et bien sur la possibilité de complèter une publication avec Bing. Autre particularité (nous vous en parlions aussi au moins de juillet) : pas d’identification via Windows Live mais via Facebook et Twitter, un choix assez surprenant quand on connait l’effort mis par la société pour pousser ses services Live…

Nous aurons sans doute plus d’informations dans les semaines qui viennent…

[Infographie] Les erreurs de Facebook

Le site Wordstream vient de publier une petite infographie sur les différentes erreurs de Facebook, des produits lancés puis oubliés assez rapidement. Tout y passe et le moins que l’on puisse dire c’est qu’ils ne sont pas tendre…

(cliquez sur l’image)

 

Facebook pour iPad disponible

Même si je ne suis pas un fan de Facebook, la nouvelle de la disponibilité de ce dernier sur iPad va sans doute être LA nouvelle de la journée pour beaucoup de personnes.

"Des photos haute résolution à la discussion instantanée en passant par les jeux, tout ce que vous aimez de Facebook est maintenant disponible sur votre iPad."

C’est donc seulement après sa quatrième version sur iPhone que l’éditeur propose une version iPad (et donc réellement adaptée à ce dernier). On se souvient des reflexions du fondateur de Facebook à propos de l’iPad : "c’est comme un PC avec un vrai navigateur alors à quoi bon faire une application ?", l’argument aura vécu 16 mois. Un point interessant dans le débat application mobiles natives versus Web apps…

[MaJ] Facebook vient aussi de mettre à jour son projet Spartan (une version HTML5 de Facebook pour les périphériques mobiles – type téléphone) c’est assez spectaculaire et c’est ici : touch.facebook.com, (support d’iPhone, Android, Windows Phone 7.5). Le débat webapps / apps natives n’est pas tranché :)

Quels pays utilisent le plus les réseaux sociaux ?

Le cabinet anglais Experian Hitwise a effectué récemment une enquête dans 8 pays du monde, pour connaitre les habitudes d’utilisation des outils de réseaux sociaux.

Selon les conclusions de cette enquête, le classement est ainsi constitué (en % de l’ensemble des usages d’Internet) :

  1. Brésil                              18,9%
  2. Singapour                     16,4%
  3. USA                                15,4%
  4. Inde                                14%
  5. Nouvelle Zélande       13,9%
  6. France                          15,1% (???)
  7. Australie                      13,1%
  8. UK                                 12,2%
Ce classement intègre tous les réseaux sociaux existants dans chaque pays. Experian propose également une vue centrée sur Facebook, avec un tableau du temps passé par jour par utilisateur sur Facebook (analyse effectuée en aout 2011) : Lire la suite…

Plus de Social pour Microsoft CRM

Comme nous nous en étions fait l’écho depuis le printemps dernier, les ambitions de Salesforce.com dépassent très largement le cadre du CRM « classique » : l’éditeur c’est de facto positionné en porte-étendard  du Social CRM, avec une intégration à des média sociaux tels que Twitter ou Facebook, mais également avec l’apparition de son offre collaborative Chatter à destination des employés internes de l’organisation utilisatrice du CRM.

Face à ces évolutions, Microsoft se devait de réagir : c’est chose faite avec les annonces de Brad Wilson, General Manager de Dynamics CRM. La prochaine version de CRM Online, prévue pour la fin 2011, va se doter de capacités collaboratives, que certains analystes comparent à Chatter.


Microsoft pour sa part préfère parler d’interface « à la Facebook », permettant aux personnels de communiquer, de suivre les travaux des équipes, ou l’activité autours d’un compte ou d’enregistrements. On parle en fait d’une fonctionnalité « d’activity feed », autrement dit de flux d’activité.

Selon Brad Wilson, cette fonctionnalité ne représente que la première vague de capacités sociales que Microsoft envisage d’intégrer à son offre dans les 14 prochains mois. Microsoft prévoit également une intégration de CRM Online à Office 365, ainsi que l’intégration des fonctionnalités sociales dans la prochaine version « sur site » de Dynamics CRM, en 2012.

[Infographie] Réseaux sociaux : qui sont les utilisateurs de Google + ?

Deux mois après la mise à disposition de Google +, les premières études tombent. Ainsi Bime Analytics nous propose une petite analyse des utilisateurs de Google + sous forme d’une infographie interactive. L’étude porte sur 10 millions d’utilisateurs (sur les plus de 25 millions revendiqués par la firme de Mountain View). Parmi les points notables on remarque que :

  • Plus de 80 % des utilisateurs sont inactifs. Ce qui n’est guère surprenant : certains ont créés leur compte "juste pour voir", mais c’est aussi le lot commun de beaucoup d’utilisateurs de ce type de services (40% des utilisateurs de Tweeter n’aurait jamais écrit un tweet).
  • Les utilisateurs sont majoritairement des américains : là encore assez classique pour de nouveaux services sortis aux US.
  • Les utilisateurs sont très majoritairement des hommes : si cela se confirme dans les mois à venir, se sera un différentiel avec Facebook.
  • Et ils sont très souvent étudiants.
  • Pas de surprise non plus coté professions : on retrouve très majoritairement des métiers liés à l’informatique.
Toute la question est de savoir si cette base va s’élargir à la fois en volume (certaines études notent un tassement des créations de comptes) mais aussi et surtout en type de population concernée. Ce sera la condition sine qua none pour que Google puisse espéré concurrencer efficacement Facebook.
(cliquez sur l’image pour agrandir, ou suivez ce lien pour consulter la version interactive)

Facebook prend le contre-pied de Google face aux entreprises

On se souvient de la polémique du début de semaine sur les comptes Google + effacés par Google sous prétexte qu’ils seraient des comptes entreprises déguisés… Google n’ayant révélé ceci qu’après de nombreuses plaintes, les moulinettes automatiques n’avaient pas été très précises et avaient supprimé pas mal de comptes de blogueurs… La firme de Mountain View ayant indiqué qu’elle offrirait plus tard une solution dédiée aux entreprises, alors pas question que ces dernières viennent "polluer" sa plateforme !

C’est ce moment bien précis que son rival, Facebook à choisi pour mettre en ligne un tutorial expliquant aux entreprises comment tirer parti de sa plateforme, et que bien sur elles seront bien accueillies. La guerre ne fait que commencer :)

[Rumeur] Microsoft préparerait (lui aussi) son site Social

Google + donnerait-il des idées à Microsoft ? Mardi dernier Microsoft achetait officiellement le nom de domaine "socl.com" (prenoncez Social). Le domaine social.com s’était vendu près de 3 millions de $ début juillet sans que l’identité de l’acheteur soit révélé… Mais hier soir Microsoft aurait publié par erreur un site sur socl.com dont la promesse ressemble à s’y méprendre à un concurrent de Facebook ! (page de garde du site ci-dessous). Ce projet, "Tulalip" ce défini ainsi : "With Tulalip you can Find what you need and Share what you know easier than ever".

Amusant de voir que les seules méthodes d’authentifications sont ici Facebook et Twitter, pas de Google (normal) mais surtout pas de Windows Live Id (plus surprenant) !

Microsoft a corrigé cette erreur et le site à disparu un peu plus tard, indiquant qu’il s’agissait d’un projet de design de Microsoft Research… C’est bien connu pour réaliser un bon design il faut acheter le nom de domaine aussi :)

Source : fusible.com

[Billet d’humeur] Innovation = photocopieuse ?

Pour certaines sociétés technologiques (toutes ?) l’innovation ne se limiterait-elle pas, à un moment ou un autre de leur évolution, à faire fonctionner la photocopieuse ? Leurs véritables prouesses ne seraient elle pas d’avoir les bon juristes pour naviguer entre les différents brevets déposés sans les toucher ? Les bons avocats pour se défendre, voire menacer ? Le bon magot pour payer le cas échéant les plaignants ? Des exemples ? Regardez autour de nous dans l’actualité récente :

  • Samsung qui a su se démarquer de ses concurrents par des designs originaux avant de « tomber » dans la copie la plus fidèle au look de l’iPhone (y compris la forme des icônes !).
  • Microsoft qui en panne d’inspiration pour dynamiser Windows et son écosystème annonce la création de 75 nouvelles boutiques « Microsoft Store » sur le modèle des Apple Store… Tout y est, les teeshirts, les présentoirs même la forme des badges des employés !
  • Google qui a su innover avec son moteur de recherche bien sûr, mais aussi et surtout sur le modèle de revenus publicitaires associés. Quelques années plus tard, Apple lui sert de modèle pour les smartphones, sa boutique en ligne. Facebook, pour son réseau social Google + (dont une bonne partie des écrans ressemble à s’y méprendre à FaceBook). Dernière « copie » en date (en début de semaine), la liseuse, dont le moins que l’on puisse dire est qu’elle s’inspire largement du Kindle d’Amazon (voir la photo ci-contre) !

Bon, c’était mon petit billet d’humeur en ce jour « révolutionnaire » J

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